Windows Couldn’t Connect to the Printer Error क्या है और इस Error का क्या कारण है ?
जब आप Windows 10 या 11 पर कोई प्रिंटर जोड़ने की कोशिश करते हैं और यह एरर आता है — “Windows Couldn’t Connect to the Printer. Check the Printer Name.” — तो इसका मतलब है कि सिस्टम आपके द्वारा दिए गए Printer Name से connect नहीं कर पा रहा।
यह error आमतौर पर तब आता है:
जब आप network printer से connect कर रहे हों।
जब printer किसी दूसरे computer से share किया गया हो।
या जब Windows printer को पहचान नहीं पा रहा हो।
इस समस्या की वजहें अलग-अलग हो सकती हैं लेकिन अच्छी बात ये है कि इसे ठीक करना बिल्कुल संभव है।
इस Error के पीछे मुख्य कारण
यह error अचानक नहीं आता, इसके पीछे कुछ technical कारण होते हैं:
गलत Printer Name : यदि आपने typing में कोई गलती की या printer का नाम बदल दिया गया हो।
Network Discovery का off होना: अगर Windows को दूसरे computer नहीं दिख रहे हैं, तो printer connect नहीं होगा।
पुराने ड्राइवर: यदि printer driver पुराने या खराब हैं, तो Windows printer को connect नहीं कर पाएगा ।
Print Spooler की समस्या: यह Windows service print jobs को संभालती है। अगर ये बंद हो जाए तो printing रुक जाती है।
Printer Error “Windows Couldn’t Connect to the Printer की basic testing
Technical Solutions में जाने से पहले ये ज़रूरी शुरुआती कदम उठाएं:
प्रिंटर On है या नहीं Network Connection सही है या नहीं (Wi-Fi, LAN या USB) सही printer name input किया गया है या नहीं Computer और Printer को एक बार restart करें
अब अगर फिर भी समस्या बनी रहे, तो आइए आगे बढ़ते हैं तकनीकी समाधान की ओर तथा नीचे दिए गए video को जरूर देखें:-
Solution 1: सही Printer Name enter करें
Windows को सही नेटवर्क प्रिंटर नाम की आवश्यकता होती है। ज़रा सी typing mistake भी error का कारण बन सकती है।
सही Printer Name कैसे जानें?
उस computer पर जाएं जहाँ से printer share किया गया है।
Control Panel > Devices and Printers खोलें।
अपने printer पर right-click करें और Printer Properties चुनें।
Sharing Tab में जाकर Share Name नोट करें।
अब दूसरे कंप्यूटर पर \\ComputerName\ShareName फॉर्मेट में प्रिंटर जोड़ें।
Solution 2: Windows Printer Troubleshooter चलाएं
Windows का In-Built-Printer troubleshooter बहुत से सामान्य error को खुद पहचान कर ठीक कर सकता है।
ऐसे करें इस्तेमाल:
Settings > Update & Security > Troubleshoot में जाएं।
Additional troubleshooters पर क्लिक करें।
Printer चुनें और Run the troubleshooter पर क्लिक करें।
Windows खुद check करेगा और यदि संभव हुआ तो समस्या को ठीक भी करेगा।
Solution 3: Print Spooler Service को Restart करें
Print Spooler एक जरूरी Windows सर्विस है जो print jobs को लाइन में लगाती है। यदि यह रुकी हो या क्रैश हो जाए तो error आ सकता है।
Steps:
Run (Windows + R) दबाएं और
services.mscटाइप करें।Print Spooler पर double click करें।
Stop > Start करें और startup type को Automatic रखें।
Command Prompt से:
Solution 4 : Printer Driver को फिर से Install करें
गलत या आउटडेटेड driver भी इस error का कारण हो सकते हैं।
Driver Re-Install करने के लिए:
Device Manager खोलें।
Printers पर क्लिक करें और अपने Printer को right click करके Uninstall device करें।
अब printer के manufacturer की website से सही driver download करें और install करें।
Solution 5: IP Address से Printer जोड़ना
यदि नाम से जोड़ने में दिक्कत हो रही है, तो IP address से जोड़ना आसान होता है।
ऐसे जोड़ें:
Control Panel > Devices and Printers > Add Printer पर जाएं।
“The printer I want isn’t listed” पर क्लिक करें।
“Add a printer using a TCP/IP address or hostname” चुनें।
Printer का IP address enter करें और Windows बाकी settings automatic कर लेगा।
Solution 6: Local Port के ज़रिए Installation
यह तरीका भी काफी प्रभावशाली है अगर अन्य विकल्प फेल हो जाएं।
स्टेप्स:
Add Printer > The printer that I want isn’t listed > Add local printer or network printer with manual settings।
Use an existing port में Create a new port > Local Port चुनें।
Port name में
\\ComputerName\PrinterNameटाइप करें।Manually driver install करें।
Solution 7: Firewall और Antivirus की जांच करें
कभी-कभी security software network device को block कर देते हैं।
Check करने के लिए:
अपने firewall और antivirus को अस्थायी रूप से off करें।
फिर से printer जोड़ने की कोशिश करें।
अगर सफल रहा, तो printer को एक्सेप्शन लिस्ट में जोड़ें।
Solution 8: Windows Update करें
Windows के पुराने वर्जन में कुछ बग होते हैं जिनकी वजह से कनेक्टिविटी समस्याएं आती हैं।
Windows Update ऐसे करें:
Settings > Update & Security > Windows Update में जाएं।
Check for updates क्लिक करें।
सारे pending update install करें और system को restart करें।
Solution 9: Network Discovery और File Sharing on करें
Printer को network पर दिखने के लिए यह setting ज़रूरी है।
On करने के लिए:
Control Panel > Network and Sharing Center > Advanced sharing settings खोलें।
Network Discovery और File & Printer Sharing को ऑन करें।
Save करें और computer या laptop को restart करें।
Solution 10: Print System को Reset करना (Advanced Fix)
यदि ऊपर दिए सभी तरीके काम न करें तो यह अंतिम उपाय है।
स्टेप्स:
Command Prompt (Admin) खोलें।
नीचे दिए command एक-एक कर चलाएं:
अब नया Printer को जोड़ें।
FAQs: Windows couldn’t connect to the printer error से जुड़े आम सवाल
1. यह error किस कारण से आता है?
गलत printer name , network problem या खराब driver इसके मुख्य कारण हैं।
2. क्या Wi-Fi प्रिंटर में भी यह error आ सकता है?
हाँ, अगर नेटवर्क कनेक्शन सही नहीं है तो Wi-Fi प्रिंटर में भी ये दिक्कत आ सकती है।
3. क्या इस error को बिना internet के ठीक किया जा सकता है?
कुछ basic steps offline किए जा सकते हैं, लेकिन driver download करने के लिए internet चाहिए।
4. Printer driver कहां से download करें?
अपने printer brand की आधिकारिक वेबसाइट से करें जैसे HP, Canon, Epson आदि।
5. क्या printer को IP से जोड़ना सुरक्षित है?
बिलकुल, यह एक भरोसेमंद और तेज़ तरीका है।
6. अगर कोई भी तरीका काम ना करे तो क्या करें?
Computer Technician से संपर्क करें या IT सपोर्ट लें।
निष्कर्ष और हमारी सलाह
“Windows Couldn’t Connect to the Printer, Check the Printer Name” एरर Windows यूज़र्स के लिए सामान्य है, लेकिन ऊपर दिए गए 10 समाधानों से आप इसे आसानी से ठीक कर सकते हैं।
🔗 सुझाव: आप Microsoft के आधिकारिक सपोर्ट पेज https://support.microsoft.com पर जाकर भी अतिरिक्त मदद प्राप्त कर सकते हैं।
